Massimo dutti københavn. Massimo Dutti 2019-12-01

Stores

massimo dutti københavn

De skriver på deres hjemmeside at der altid er gratis retur - men der var intet vedlagt i pakken, som gjorde at man kunne sende retur. Da jeg efterfølgende forsøgte at returnere skjorten, har jeg talt med dem fem gange for at bede dem sende en returformular. Men da der ikke lå noget som helst i pakken, udover damefrakken forsøgte jeg at kontakte firmaet via mail. Her sagde man, at detailhandel var én ting og onlinesalg var en anden. Jeg presser på, og får ham til at læse handelsvilkårene igennem, og lægger stor vægt på at ansvaret ligger 100% hos dem, når det er dem som ikke svarer på mine henvendelser.

Next

Stores

massimo dutti københavn

Skjorten jeg modtog var beskidt med tydelige røde og sorte pletter. Købte en vest som var for lille, derfor ville jeg gerne bytte til et nummer større. De har nu sørget for at man nemt kan returnere sin pakke via deres hjemmeside og afsendelse på posthus, det er næsten lige så nemt som Zalando, Boozt osv. With a more classic range than its big sister, everything on this online boutique is of excellent quality and of timeless style, which is certainly no bad thing in a world that moves as fast as high street fashion. Varerne er fine nok - men er stærkt utilfreds med den danske prissætning.

Next

Massimo Dutti Danmark A/S

massimo dutti københavn

Fik ikke en ordrebekræftelse pr. Massimo Dutti, an online fashion shop selected by Nettement Chic Our Spanish friends at Inditex have done it again. Mangel på info og for lang leveringstid på et par skjorter. Rigtig god kvalitet til prisen og der var ingen problemer med returnering. Har ringet til kundeservice, som blev ved at påstå at de ikke har modtaget nogen emails fra mig og at min byttefrist nu er overskredet.

Next

Store locator

massimo dutti københavn

Efter fire emails til customer service har jeg stadig ikke modtaget den lovede mail med instruktioner om hvordan afhentning foregår. Bestilt 2 gange gennem deres hjemmeside, første gang fik jeg min ordre hurtigt uden problemer. Varer i Danmark koster endvidere +33% mere i Danmark og på danske web end i udlandet. Her finder du det perfekte sæt til de mange besøg hos museer og seværdigheder, gåturene ned ad strandpromenaderne og selvfølgelig også til turene ned ad de travle gader rundt omkring i Europas storbyer, alt i mens du skiller dig ud fra mængden i dit nye kvalitetstøj. Anden gang har jeg bestilt den 27. Der dukkede dog en pakke op.

Next

Store locator

massimo dutti københavn

Det er nu den 10. Fragtmanden kan imidlertid godt aflevere den købte vare i et skur eller lignende uden at have aflalt det! Kan se at der er rigtig mange lignende anmeldelser, måske er det snart en sag for forbrugerrådet? Selv om varerne er ok. Hver gang får jeg at vide, at den er sendt, men jeg modtager ikke noget, og deres kundeservice medarbejdere fatter intet om kundeservice. Jeg får autosvar, og så hører man ikke mere. . Men det var en damefrakke. Firmaet er registreret på Klosterstræde1 i København.

Next

Store locator

massimo dutti københavn

Massimo Dutti er uprofessionel og dobbeltmoralsk. Eneste men er at man selv skal printe sin returseddel ud og klistre på pakken og at de ikke er helt så hurtige til at returnere pengene. Det kan ikke passe at man skal vride armen om på så stort et firma, for at få sølle 300 kroner tilbage, når man oveni købet har holdt sig indenfor de betingelser som er. Nu må vi så se om jeg får pengene tilbage. Har købt en del i firmaets butikker i udlandet. .

Next

MASSIMO DUTTI

massimo dutti københavn

Jeg handler aldrig hos dem igen! Jeg har nu sendt over 10 mails til forskellige adresser uden at få svar. . Jeg har nu sendt en indsigelse via min bank. Har ringet til den eneste fysiske butik i Danmark, som ligger i lufthavnen- ingen hjælp at hente der. Glæder mig til at de åbner butik i lufthavnen. Han holder fast i at det er sådan, men tager en snak med chefen, og giver sig heldigvis til sidst, og sender mig en returlabel. Hvordan kan en anerkendt virksomhed med online handel være så besværlig og uprofessionel med hensyn til tilbagelevering af varer? Jeg har siden skrevet 5 mails til dem, uden at få et eneste svar.

Next

Store locator

massimo dutti københavn

Jeg vil have mine penge tilbage. Ellers ganske fin kvalitet af produkter, og et flot udvalg. Har købt varer online hos Massimo Dutti i februar og vil levere noget tilbage, men det er umuligt! First of all they brought us Zara. Da jeg ringede gik samtalen direkte til butikken i Københavns Lufthavn. Luksuriøs hight-street til moderne mennesker Lad dig lokke af den luksuriøse butiks lækre indretning og spansk high-street mode til kvinder og mænd hos Massimo Dutti i Københavns Lufthavn.

Next